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抓住年輕群體、與品牌共舞,多點Dmall亮相麥田音樂節干了這些事兒

新零售的場景到底可以拓展到多遠?這個問題業內眾說紛紜,但在重構人貨場的過程中,已經有幾家開始釋放出它們的能力。

本月初,2019麥田音樂節的一張海報吸引了速途網的注意,速途網并沒有被包括周杰倫、蔡依林在內的“神仙陣容”所吸引,而是在合作伙伴處看到了一個熟悉的名字:多點Dmall,海報中顯示多點Dmall為本次音樂節的獨家零售平臺合作伙伴。

熟悉音樂節的朋友都知道,音樂節所供應的食品與飲料和春節期間的“廟會”幾無差異,食品方面,價格貴、味道差給樂迷留下了長期的印象;而在飲料方面,由于音樂節往往在夏天舉行,樂迷的飲水需求旺盛,而音樂節的封閉場所對于飲料的運輸存在諸多影響,因此音樂節內飲料往往呈現品種單一、價格高的現象,但由于樂迷對于音樂節的消費水平存在心理預期,所以長久以來大家也都習慣了。

而此次多點Dmall的進駐則讓速途網有些摸不到頭腦,在音樂節食品飲料配置幾乎已經成為“潛規則”的當下,幫助傳統商超實現數字化轉型的多點Dmall,卻要改變音樂節長久以來默認的“規矩”,為消費者帶來更多選擇嗎?速途網帶著疑問在上周末探訪了麥田音樂節。

  • 抓年輕客群,音樂節多點Dmall選品凸顯大數據積累

在麥田音樂節現場,速途網見到了多個品牌的“宣傳陣地”,這其中包括前不久推出“玩味冰調”的星巴克、電子煙品牌悅刻RELX、垂直于90-00后青年文化人群的文娛社交平臺積目、騰訊旗下主打歌單及音樂故事的MOO音樂、音樂視頻社交平臺“菠蘿”、現場娛樂全產業綜合服務商“大麥”。

縱觀上述平臺,可以發現它們的用戶群體多為年輕人,也就是音樂節受眾群體,我們從音樂節合作品牌的更迭中也可以看出,音樂節的合作品牌正在呈現更加年輕化的趨勢,興趣社交等越來越多的垂直細分品牌出現,讓音樂節整體變得更加年輕,為現場樂迷提供更加符合自身興趣的體驗。

抓住年輕群體、與品牌共舞,多點Dmall亮相麥田音樂節干了這些事兒

而本文主要探討的多點Dmall則也將自己原本亮橙色的logo融入到音樂節場景中,并在本次音樂節的入口以及Do、Re、Me三個主舞臺等相應區域設置多個點位,方便樂迷補充水分與能量。

值得注意的是,由于音樂節場地限制,多點Dmall所售賣的飲料與零食均由大數據選品,希望能夠最大限度地滿足年輕樂迷的胃口。得益于數字零售操作系統Dmall OS所服務的傳統商超越來越多,其大數據分析和選品能力則越來越精準,在此基礎之上,多點Dmall便能夠在眾多商品中,快速挑選出符合年輕人喜好的飲料與零食。在現場,速途網注意到多點Dmall攤位售賣的摩奇桃汁、統一冰紅茶等飲料非常受歡迎,而零食方面,購買彩虹糖等零食的樂迷絡繹不絕。

多點Dmall表示,此次入駐此次音樂節體現的價值核心是:如何在一個全新場景下,有效把握細分人群的特色,高效連通零售商和品牌商,快速建立從選品、備貨、營銷、售賣的整套解決方案,擴展一個線下線上一體化的真實或虛擬的“店鋪”。

在速途網看來,多點Dmall亮相此次麥田音樂節,一方面使得現場樂迷在需要飲料以及零食時可以有更多選擇,不再因為選擇品類少而將就購買自己并不喜歡的飲料與零食;另一方面也向更多的傳統商超展示了Dmall OS的數據分析能力,為此后的合作伙伴吃下“定心丸”;同時,也向外界展示自己對于年輕客群的把握能力,讓多點Dmall成為年輕人心中生鮮電商的首選平臺。

其實,多點Dmall此前已經幫助物美超市使其會員平均年齡下降了4歲,門店內自由購、自助購以及自助購物車的設計都讓原本形象“古板”的傳統商超變得更加智能,也幫助年輕人在商品結算時節省時間,整體提高門店效率。

  • 與品牌共舞,多點Dmall創造營銷新場景

前邊我們提到,多點Dmall本次入駐麥田音樂節的價值核心中,包含高效連通零售商與品牌商。連通零售商很好理解,多點Dmall依托音樂節周邊物美超市的供應鏈進行供貨,那么品牌商如何連通呢?這點速途網在現場也找到了答案。

抓住年輕群體、與品牌共舞,多點Dmall亮相麥田音樂節干了這些事兒

在多點Dmall的一個現場攤位處,速途網見到一款名為“燃力士”的飲料,據了解這是一款復合營養素風味飲料,也是本次多點Dmall合作的品牌商之一。從圖中可以看出,相比于以往音樂節出現的可樂等飲品,“燃力士”是一個相對新的品牌,但如果結合到音樂節來看,卻是十分符合當下場景的飲料。

資深樂迷們在酷熱難耐的音樂節往往會消耗過多精力,需要營養素的補充,而傳統的飲料可以一時解渴,但并不能補充所需營養。“燃力士”在音樂節售賣則可以解決這個問題,讓樂迷充分享受音樂節帶來的樂趣。

“燃力士”的案例也讓我們看到多點Dmall對于品牌商的賦能,其實在此前多點401四周年大促中,眾多知名品牌便已經將多點視為最重要的線上線下一體化觸達用戶的渠道。數據顯示,在多點401四周年大促中,聯合利華全渠道訂單量同比上漲287%,GMV上漲214%;雀巢全渠道訂單量同比上漲253%,GMV上漲220%;西麥全渠道訂單量同比上漲286%,GMV上漲257%等。這些成績都說明多點Dmall已經具備賦能品牌商的能力。

當然,“燃力士”的案例也在間接告訴品牌商們,在多點Dmall等賦能者已經躍躍欲試的當下,需要研發更加貼近年輕消費者、貼近場景的產品,這樣才能得到更多的曝光。

相信有一天,品牌商能夠在多點Dmall等賦能者的幫助下,真正實現商品的“C2M”反向定制,多點Dmall與品牌商在新零售時代共舞。

  • 寫在最后

新零售重構了人貨場,多點Dmall重構了零售商與品牌商的關系,讓兩者可以更加有機的結合,通過技術實現零售商的數字化升級,進而提升效率,改善消費者體驗。這是多點Dmall第一次亮相音樂節,相信這只是一個開始。

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